为了净化糖果市场、维护消费者的合法权益和企业的品牌形象，徐福记多年来一直坚持“制假必查售假必究”。
据悉，2012年湖南郴州生产假冒徐福记糖果的9名犯罪嫌疑人全部抓获归案，共摧毁制假窝点2个，涉案金额90多万元，并依法追究当事人的刑事责任；2013年长沙周某某因销售假冒徐福记糖果被长沙市雨花区工商局行政处罚，没收假货并处罚款10万余元；2014年晋江陈某生产假冒徐福记糖果被晋江市公安局查获其制假窝点及存货仓库，并依法追究当事人的刑事责任；2015年经徐福记维权人员举报，湖北武汉、黄石、孝感等多地的执法人员对当地批发市场进行清扫，查扣并惩处大量售假人员。
徐福记鼓励商家和个人积极举报制造、销售存储、运输假冒徐福记产品的行为，以及为上述行为提供资金、账号、发票、证明、许可证件或者提供室内生产、经营场所或者运输、存储、代理进出口等便利条件的信息和线索。一旦发现侵犯徐福记商标专用权的线索或事实，举报人只要有明确的举报对象、具体的举报事实、必要的事实证据材料，都可以拨打举报热线：0769-22259888-8926，15015252176或者通过邮箱hsujys@hsufuchifoods.com进行真伪查询和举报。一经核实，徐福记将会及时给予奖励，并且严格保障举报人的个人信息安全，未经举报人同意，不向任何人、任何单位透露举报人的相关信息。
